Публічна оферта про надання послуг доступу до онлайн-сервісу gamesstreamer.com
Документ, положення якого викладені нижче, є публічною офертою та публічним договором. Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх користувачів.
1. Загальні положення
Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Конотопська Катерина Ігорівна (код РНОКПП/ЄДРПОУ 3450612248), яка зареєстрована відповідно до законодавства України, за адресою: м. Тернопіль, вулиця Чумацька 2, кв.442 (далі — «Виконавець»), укласти Договір про надання послуг на вебсайті gamesstreamer.com (далі — «Сайт»), а саме надання автоматизованої послуги зі стримінгу відео, завантаженого Користувачем (далі — «Послуги»).
Оферта адресована необмеженому колу осіб (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб), які мають законне право користуватися Сайтом. Оферта є офіційною публічною пропозицією укласти договір на умовах, що викладені нижче.
Акцепт (повне і безумовне прийняття) цієї Оферти відбувається шляхом реєстрації Користувача на Сайті та/або завантаження відеофайлу для стримінгу та/або здійснення оплати Послуг. З моменту акцепту ця Оферта набуває юридичної сили договору між Виконавцем та Користувачем.
Користувачем може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа/ФОП.
2. Терміни та визначення
Виконавець — Фізична особа-підприємець Конотопська Катерина Ігорівна, яка надає Послуги через Сайт.
Користувач — будь-яка дієздатна фізична особа (яка досягла 18 років), фізична особа-підприємець або юридична особа, яка скористалася Послугами або здійснила реєстрацію на Сайті.
Сайт — вебсайт, розташований за адресою https://gamesstreamer.com, який є основною платформою для надання Послуг.
Послуги — автоматизована послуга зі стримінгу відеофайлу, завантаженого Користувачем, з використанням інструментів, доступних на Сайті.
Акцепт — повне і безумовне прийняття Користувачем умов цієї Оферти.
Гарантія авторських прав
Гарантія прав інтелектуальної власності: Завантажуючи відео на Сайт, Користувач гарантує, що володіє усіма необхідними правами на його використання, включно з авторськими правами, правами на музику, логотипи, зображення третіх осіб тощо. У разі пред’явлення претензій від третіх осіб, усю відповідальність несе Користувач.
3. Предмет договору
Виконавець зобов’язується надати Користувачу автоматизовані Послуги зі стримінгу відеофайлів через платформу Steam (далі — «Steam») за допомогою функціоналу Сайту gamesstreamer.com, а Користувач зобов’язується прийняти та оплатити ці Послуги у порядку та на умовах, визначених цією Офертою.
Послуги включають у себе:
- - Надання кожному зареєстрованому Користувачу певної кількості безоплатних хвилин стримінгу для тестування функціоналу.
- - Надання Користувачу можливості завантажити відеофайл на Сайт та вказати власні стрим-ключі для трансляції у Steam.
- - Автоматизований запуск стриму відеофайлу до Steam через технічні ресурси Виконавця.
- - Облік витраченого часу стримінгу та надання Користувачу можливості поповнити баланс додаткових хвилин стримінгу.
Користуючись Послугами, Користувач підтверджує, що він здійснює замовлення та використання Послуг виключно з території України. Виконавець не несе відповідальності за доступ до Сайту з інших юрисдикцій.
4. Порядок оформлення замовлення та акцепт оферти
4.1. Оформлення замовлення та укладення Договору здійснюється наступним чином:
- - Користувач проходить реєстрацію на Сайті.
- - Після реєстрації Користувач отримує стартовий безкоштовний пакет хвилин для стримінгу.
- - Користувач завантажує відеофайл, який він бажає стримити, та додає власні стрим-ключі для Steam.
- - Користувач має можливість розпочати стримінг, використовуючи надані безоплатні хвилини.
- - У разі потреби, Користувач може придбати додаткові хвилини стримінгу, вибравши відповідний пакет та здійснивши оплату.
- - Після успішної оплати додаткові хвилини додаються до особистого балансу Користувача та можуть бути використані негайно.
4.2. Моментом укладення Договору вважається момент реєстрації на Сайті та/або завантаження відеофайлу для стримінгу та/або здійснення оплати Послуг.
5. Вартість послуг та порядок оплати
5.1. Актуальні тарифи та вартість хвилин стримінгу публікуються на Сайті.
5.2. Оплата Послуг здійснюється через платіжну систему Monobank, яка підтримує оплату:
- - банківською картою;
- - через Apple Pay;
- - через Google Pay.
5.3. Оплата можлива у гривнях (UAH), а також у доларах США (USD) або євро (EUR). У разі оплати у валюті, відмінній від гривні, платіжна система може здійснювати конвертацію за власним внутрішнім курсом, який Виконавець не контролює.
5.4. Послуга вважається оплаченою з моменту успішного підтвердження транзакції платіжною системою Monobank та надходження коштів на рахунок Виконавця.
5.5. Після зарахування оплати додаткові хвилини автоматично додаються на особистий баланс Користувача та стають доступними для використання.
5.6. Строк дії хвилин: куплені хвилини діють протягом 24 місяців з моменту їх зарахування на баланс. Після спливу цього строку невикористані хвилини анулюються без компенсації вартості.
6. Порядок надання послуг
6.1. Послуги надаються Виконавцем у автоматизованому режимі через функціонал Сайту після реєстрації Користувача та завантаження ним відеофайлу для стримінгу.
6.2. Після реєстрації на Сайті Користувачу автоматично нараховується стартовий пакет безкоштовних хвилин для стримінгу, обсяг якого визначається Виконавцем та може змінюватися на його розсуд.
6.3. Для запуску стриму Користувач повинен:
- - завантажити відеофайл у відповідному форматі та розмірі, вказаному на Сайті;
- - додати власні стрим-ключі Steam у налаштуваннях свого профілю на Сайті;
- - розпочати стрим через функціонал Сайту.
6.4. Користувач самостійно несе відповідальність за відповідність файлу технічним вимогам, зазначеним на Сайті. Виконавець не здійснює додаткову перевірку файлів та не змінює їхній формат чи якість.
6.5. Витрати хвилин обліковуються автоматично під час активного стриму. Хвилини списуються з балансу Користувача поминутно.
6.6. У разі закінчення хвилин стрим автоматично зупиняється, про що Користувач отримує відповідне повідомлення.
6.7. Користувач має право у будь-який момент придбати додаткові хвилини відповідно до тарифів, опублікованих на Сайті. Нові хвилини додаються до загального балансу Користувача та діють протягом 24 місяців з моменту покупки.
6.8. Виконавець не несе відповідальності за якість відтворення стриму на платформі Steam, а також за збої чи технічні проблеми на стороні Steam.
6.9. Виконавець залишає за собою право проводити технічні роботи, внаслідок чого доступ до Послуг може бути тимчасово обмежено. Про планові технічні роботи повідомлення публікується на Сайті заздалегідь, якщо це можливо.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Права Користувача:
7.1.1. Отримувати доступ до функціоналу Сайту та можливість користуватися Послугами відповідно до умов цієї Оферти.
7.1.2. Користуватись наданими хвилинами для стримінгу протягом строку їх дії.
7.1.3. Отримувати інформацію про стан свого балансу та історію використання хвилин через особистий кабінет на Сайті.
7.1.4. Звертатися до служби підтримки Виконавця у разі виникнення питань чи проблем із використанням Послуг.
7.1.5. Відмовитися від використання Послуг у будь-який момент, при цьому вартість невикористаних хвилин не повертається.
7.2. Обов’язки Користувача:
7.2.1. Ознайомитися з умовами цієї Оферти та дотримуватись їх.
7.2.2. Надавати достовірні дані при реєстрації та під час користування Послугами.
7.2.3. Забезпечити, щоб всі відеофайли, завантажені для стримінгу, відповідали вимогам законодавства України, не порушували авторські права третіх осіб та відповідали технічним вимогам, зазначеним на Сайті.
7.2.4. Самостійно підготувати відеофайл у необхідному форматі та з необхідними параметрами згідно з вимогами, розміщеними на Сайті.
7.2.5. Використовувати Послуги лише на території України.
7.2.6. Не вчиняти дій, спрямованих на порушення нормальної роботи Сайту, втручання в програмний код або обхід систем обліку хвилин.
7.2.7. Самостійно забезпечити належну якість інтернет-з’єднання та правильну роботу своїх стрим-налаштувань у Steam.
7.3. Права Виконавця:
7.3.1. Змінювати умови цієї Оферти та тарифи з попереднім повідомленням Користувачів шляхом публікації оновленої редакції на Сайті.
7.3.2. Тимчасово припиняти або обмежувати доступ до Сайту у разі проведення технічних робіт або у випадках форс-мажору.
7.3.3. Відмовити у наданні Послуг Користувачу у разі порушення ним умов цієї Оферти або при наявності обґрунтованих підстав вважати, що завантажений контент порушує законодавство або права третіх осіб.
7.3.4. Видалити обліковий запис Користувача та всі завантажені ним файли у разі відсутності активності більше ніж 24 місяці.
7.4. Обов’язки Виконавця:
7.4.1. Надати Користувачу доступ до Послуг після реєстрації та виконання умов цієї Оферти.
7.4.2. Інформувати Користувача про будь-які зміни умов цієї Оферти шляхом публікації нової редакції на Сайті.
7.4.3. Забезпечувати збереження та конфіденційність даних Користувача згідно з Політикою конфіденційності.
8. Відповідальність сторін
8.1. Відповідальність Користувача:
8.1.1. Користувач несе відповідальність за дії, які він здійснює на Сайті, зокрема за завантаження відеофайлів, що порушують авторські права чи інші права інтелектуальної власності третіх осіб, а також за порушення законодавства України.
8.1.2. У разі порушення Користувачем умов цієї Оферти або законодавства України, Виконавець має право призупинити надання Послуг або заблокувати обліковий запис Користувача без повернення коштів за невикористані хвилини.
8.1.3. Користувач несе відповідальність за належну підготовку файлів для стримінгу відповідно до технічних вимог, зазначених на Сайті.
8.1.4. Користувач несе відповідальність за надання правильних даних при реєстрації та використанні Послуг. У разі виявлення недостовірної інформації, Виконавець має право відмовити в наданні Послуг або призупинити доступ до них.
8.2. Відповідальність Виконавця:
8.2.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- - будь-які проблеми або перебої в роботі сторонніх платформ, таких як Steam, які можуть впливати на доступність стримінгу або його якість;
- - проблеми з інтернет-з’єднанням на стороні серверів Виконавця (Hetzner), які можуть призвести до тимчасового припинення або зниження якості стримінгу. У разі таких обставин Виконавець вживає всіх можливих заходів для відновлення доступу до Послуг у найкоротший термін.
8.2.2. Виконавець не несе відповідальності за:
- втрату чи пошкодження даних, що зберігаються на серверах Сайту, за умови, що це не сталося через недбалість Виконавця; - нездійснення стримінгу через неналежне технічне оснащення Користувача або невірно підготовлений відеофайл.
8.3. Форс-мажор:
8.3.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою у випадку настання обставин непереборної сили (форс-мажору), таких як стихійні лиха, війна, терористичні акти, перебої у роботі інтернет-зв'язку, перебої в роботі платіжних систем, державні обмеження тощо.
8.3.2. Сторона, яка потрапила під вплив форс-мажору, повинна негайно повідомити іншу сторону про настання таких обставин. Строк виконання зобов'язань продовжується на час дії форс-мажору.
9. Захист персональних даних
9.1. Виконавець зобов’язується дотримуватися вимог чинного законодавства України щодо обробки та захисту персональних даних Користувачів.
9.2. Під час реєстрації Користувач надає свої персональні дані, які будуть оброблятися Виконавцем відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї Оферти. Детальна інформація про обробку персональних даних знаходиться на окремій сторінці, що доступна за посиланням Політика конфіденційності.
9.3. Персональні дані, зібрані Виконавцем, включають, але не обмежуються: ім'я, електронна адреса, дані для входу на Сайт, а також дані щодо використання Послуг.
9.4. Виконавець зобов’язується не передавати персональні дані Користувача третім особам без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
9.5. Користувач має право доступу до своїх персональних даних, а також право на їх виправлення або видалення згідно з чинним законодавством України.
10. Інші умови
10.1. Ця Оферта є договором між Виконавцем та Користувачем і має юридичну силу після акцепту Користувачем її умов.
10.2. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти без попереднього погодження з Користувачем. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті, якщо інше не передбачено умовами Оферти.
10.3. Усі спори, що виникають у зв’язку з цією Офертою, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. У разі неможливості досягти згоди спір підлягає розгляду в суді відповідно до законодавства України.
10.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які можливі збої в роботі Сайту або наданні Послуг, що виникли внаслідок випадкових обставин, технічних неполадок або перебоїв у роботі мережі.
10.5. Всі умови цієї Оферти є обов’язковими для виконання Користувачем. Виконання цієї Оферти є підтвердженням того, що Користувач ознайомлений та погоджується з її умовами.
10.6. Усі питання, що не регулюються цією Офертою, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
11. Строк дії договору
11.1. Ця Оферта є безстроковою, якщо інше не передбачено умовами Оферти. Виконавець має право змінювати умови Оферти, при цьому зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
12. Порядок повернення коштів
12.1. Користувач не має права на повернення коштів за невикористані хвилини, якщо вони були успішно зараховані на його рахунок після оплати.
12.2. Якщо Послуги не були надані через технічні проблеми на стороні Виконавця (наприклад, перебої в роботі серверів), Виконавець має право відновити доступ до Послуг або повернути невикористані хвилини.
13. Порядок вирішення спорів
13.1. У разі виникнення спірних ситуацій, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів. Якщо домовленості не досягнуто, спір передається на розгляд до суду відповідно до законодавства України.
14. Права інтелектуальної власності
14.1. Всі матеріали, що надаються через Сайт (включаючи відеофайли, програмне забезпечення, дизайн сайту та інші матеріали), є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця та захищені законодавством України та міжнародними угодами.
14.2. Користувач має право використовувати матеріали, доступні на Сайті, виключно для особистого використання та в межах умов цієї Оферти.
14.3. Користувач не має права на розповсюдження, зміну чи інше використання матеріалів, що належать Виконавцю, без його письмової згоди.